ICOCA

ICOCAについて

どなたでもご購入、ご利用いただけるICカードです。

ここが便利！

改札機にタッチするだけ！

パスケースにいれたまま改札機にタッチするだけ！
あらかじめチャージ（入金）が必要です！

だれでもすぐに購入可能

各駅の券売機で購入できます！（子供用ICOCAを除く）

ご注意ください

タッチは確実に！

自動改札機の読み取り部にしっかりと1秒以上タッチしてください！

ICカードは、一枚だけ！

2枚以上のICカードを同じパスケースに入れてタッチすると、正常に処理できない場合があります！

他の乗車券と組み合わせてのご利用はできません！

切符・回数券・定期券・ICOCAなどと組み合わせてのご利用はできません！

ICカード（ICOCAカード）

  ICOCA
 ICOCA
発売金額 １枚　2,000円
（デポジット[カード預り金]500円を含みます） ※ICOCAは一枚のカードに現金をチャージすることで、繰り返し使用できます。新規購入時などには、デポジット[カード預り金]500円（大人・小児とも同額）が必要です。カード返却時には返金いたします。
発売箇所 各駅の券売機
（青色[一部を除く]の券売機）		 係員定期券発売所
自動定期券発売機（定期券WEB予約サービスを活用した場合に限る） ※購入時に公的証明書が必要です。
（健康保険証・パスポートなど）
その他 ・どなたでもお買い求めいただけます。
・紛失時再発行はできません。		 ・カード券面に記載されたお客さまご本人に限り、１２歳となる年度の3月31日までご利用いただけます。
・紛失時再発行できます。（要手数料）

IC定期券（ICOCA定期券）

  ICOCA定期券・
こどもICOCA定期券
発売券種 通勤定期券および通学定期券（大人・小児）
  • ※こどもICOCA定期券購入時には、公的証明書が必要です。（通学の場合は通学証明証、通勤の場合は健康保険証・パスポートなど）
  • ※バス連絡定期券、特別割引定期券および実習定期券を除きます。
発売金額 定期旅客運賃と同額
  • ※ICOCAをお持ちでない場合は、定期旅客運賃に加え、デポジット[カード預り金]500円が必要です。
発売箇所 係員定期券発売所
自動定期券発売機（小児並びに通学の新規定期券は、西九条駅・新開地駅のみ発売）
発行替え 係員定期券発売所・自動定期券発売機で現在お持ちの磁気定期券をICOCA定期券へ発行替えすることができます。（一部を除く）
  • ※あらかじめICOCAカードをご用意ください。
  • ※特別割引・実習定期券の発行替えはできません。
  • ※通用期間が残っているICOCA定期券に発行替えする場合、通用期間終了後に発行替えが可能です。
  • ※手数料は無料です。

阪神電車ポイント還元サービス

阪神電車ポイント還元サービスについて

こんなときには？

ICカード（PiTaPaカードを除く）で乗車し降車駅で不足額を現金精算したい。

降車駅の精算機で少額チャージができます。

  1. 乗車時はそのまま改札機をご利用ください。
  2. 降車時、のりこし精算機で少額チャージを行う。
  3. 改札機にICカードをタッチして出場する。

のりこし精算機の利用方法

1

降車駅ののりこし精算機にICカードを入れてください

2

少額チャージを選択する

3

任意の金額270円を入力する

4

現金を投入する
（カード内残額が280円となる）

5

改札機にタッチして出場する

ICカード全国相互利用

ICカード全国相互利用サービス対応路線

紛失・盗難時の取扱い

ICOCAのみ

お忘れ物について

ICOCA定期券・小児用ICOCA

IC定期券　紛失・盗難時のご案内

ICカード　障害時のご案内

1
阪神電車の各駅長室へお申し出ください。

ICカードの再発行登録（利用停止）を行い、再発行登録票をお渡しします。

2
再発行登録の翌日以降、
14日以内に係員定期券発売所へお越しください。

障害カード・再発行登録票を回収のうえ、再発行したカードをお渡しします。

  • ※再発行手数料とデポジットは不要です。
  • ※他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、再発行登録はできますが、再発行は定期券を発売した社局での取扱いとなります。
  • ※障害カードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。
発売箇所 駅長室
ICOCA再発行登録		 駅長室
ICOCA再発行		 係員定期券発売所　ICOCA再発行
平日 土休日
大阪梅田
（東口）		 5:00～23:30 5:00～23:30 9:00～19:00 9:00～17:00
尼崎
（西口）		 5:00～23:00 5:00～23:00 ― ―
甲子園
（西口）		 5:00～23:30 5:00～23:30 ― ―
西宮
（えびす口）		 ― ― 11:00～19:00 9:00～17:00
御影 5:00～23:30 5:00～23:30 ― ―
神戸三宮
（東口）		 ― ― 9:00～19:00 9:00～17:00
神戸三宮
（西口）		 5:00～23:30 5:00～23:30 ― ―
新開地
（西口）		 5:00～23:30 5:00～23:30 ― ―

ICカード　退会・払いもどしのご案内

阪神電車の各係員定期券発売所で取扱いします。 ICOCA、こどもICOCA、当社で発売したICOCA定期券が払いもどしできます。

  • ※払いもどし額が払いもどし手数料以下の場合は、デポジットのみ返金します。
  • ※1円単位のカード内の残額ある場合は、10円単位に切り上げて払いもどしします。
  • ※こどもICOCA、ICOCA定期券を係員定期券発売所で払いもどしをされる際は、お名前の確認できる公的証明書が必要です。

ICOCA払いもどし計算方法（ICOCA、こどもICOCA）

＜参考＞

払いもどし額＝定期券の払いもどし額＋カード内残額－払いもどし手数料220円＋デポジット500円

ICOCA払いもどし計算方法（ICOCA定期券、こどもICOCA定期券）

＜参考＞

払いもどし額＝カード内残額－払いもどし手数料220円＋デポジット500円

ICOCA払いもどし計算方法（ICOCA定期券のみ）

＜参考＞

払いもどし額＝定期券の払いもどし額－払いもどし手数料220円　→　払いもどし後、ICOCAとしてご利用できます。

個人情報の共同利用について

小児用ICOCA、ICOCA定期券に関する個人データの共同利用

  1. 共同利用する個人データの項目
    氏名、生年月日、性別、電話番号
  2. 共同利用者の範囲
    ICOCA乗車券を発売する他社 [167KB]
  3. 利用目的
    ・紛失再発行時などに本人確認や必要な連絡をするため
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
    西日本旅客鉄道株式会社